Žákovi se stal při odpolední aktivitě úraz, který ale učitel nezapsal do knihy úrazů. Teprve když zákonní zástupci přinesli potvrzení od lékaře, předal učitel veškeré podklady ke zpracování zástupci ředitele. Ten vytvořil zápis, který vložil do knihy úrazů na lístku, ovšem nenahlásil jej do IsnpIS. Zákonní zástupci se na začátku nového roku obrátili na ředitele školy, proč už není úraz dítěte finálně uzavřen. Jak má ředitel dál postupovat?